ระบบเครือข่าย

วิดีโอเทคโนโลยีสารสนเทศ

ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ

ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology)

ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศหมายถึง อุปกรณ์หรือเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมประมวล เก็บรักษา และเผยแพร่ข้อมูลและสารสนเทศโดยรวมทั้งฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล และการสื่อสาร โทรคมนาคม

 ความหมายของข้อมูลและสารสนเทศ  ระบบสารสนเทศสร้างขึ้นมาเพื่อจุดมุ่งหมายหลายประการจุดมุ่งหมายพื้นฐานประการหนึ่ง คือ การประมวลข้อมูล (Data) ให้เป็นสารสนเทศ  (Information) และนำไปสู่ความรู้ (Knowledge) ที่ช่วยแก้ปัญหาในการดำเนินงาน

ความหมายของข้อมูล ข้อมูล คือ ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุการณ์ หรือข้อมูลดิบที่ยังไม่ผ่านการประมวลผล ยังไม่มีความหมายในการนำไปใช้งาน ข้อมูลอาจเป็นตัวเลข ตัวอักษร สัญลักษณ์ รูปภาพ เสียง หรือภาพเคลื่อนไหว

ความหมายของสารสนเทศ สารสนเทศ คือ ข้อมูลที่ได้ผ่านการประมวลผลหรือจัดระบบแล้ว เพื่อให้มีความหมายและคุณค่าสำหรับผู้ใช้

ลักษณะสารสนเทศที่ดี เนื้อหา (Content)

    ความสมบูรณ์ครอบคลุม (completeness)

    ความสัมพันธ์กับเรื่อง (relevance)

    ความถูกต้อง (accuracy)

    ความเชื่อถือได้ (reliability)

    การตรวจสอบได้ (verifiability)

 รูปแบบ (Format)

    ชัดเจน (clarity)

    ระดับรายละเอียด (level of detail)

    รูปแบบการนำเสนอ (presentation)

    สื่อการนำเสนอ (media)

    ความยืดหยุ่น (flexibility)

    ประหยัด (economy)

เวลา (Time)

    ความรวดเร็วและทันใช้ (timely)

    การปรับปรุงให้ทันสมัย (up-to-date)

    มีระยะเวลา (time period)

กระบวนการ (Process)

    ความสามารถในการเข้าถึง (accessibility)

    การมีส่วนร่วม (participation)

    การเชื่อมโยง (connectivity)

ความหมายของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Management Information System)

ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ คือ ระบบที่รวบรวม ประมวล เก็บรักษา และเผยแพร่สารสนเทศ เพื่อใช้ในหารวางแผน การพัฒนาตัดสินใจ ประสานงาน และควบคุมการดำเนินงาน

องค์ประกอบระบบสารสนเทศที่ใช้คอมพิวเตอร์                 ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการที่ใช้คอมพิวเตอร์ (Computer-based information systems CBIS) มีองค์ประกอบที่สำคัญ 5 ส่วนคือ ฮาร์ดแวร์ (hardware) ซอฟต์แวร์ (software) ฐานข้อมูล (database) เครือข่าย (network) กระบวนการ (procedure) และคน (people)

ฮาร์ดแวร์ (Hardware) ได้แก่ อุปกรณ์ที่ช่วยในการป้อนข้อมูล ประมวลจัดเก็บ และผลิต      เอาท์พุทออกมาในระบบสารสนเทศ

ซอฟต์แวร์ (Software) ได้แก่ โปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ช่วยให้ฮาร์ดแวร์ทำงาน

ฐานข้อมูล (Database) คือ การจัดระบบของแฟ้มข้อมูล ซึ่งเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกัน

เครือข่าย (Network) คือ การเชื่อมโยงคอมพิวเตอร์เข้าด้วยกันเพื่อช่วยให้มีการใช้ทรัพยากรร่วมกัน และช่วยการติดต่อสื่อสาร

กระบวนการ (Procedure) ได้แก่ นโยบาย กลยุทธ์ วิธีการ และกฎระเบียบต่างๆ ในการใช้ระบบสารสนเทศ

คน (People)  เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในระบบสารสนเทศ ซึ่งได้แก่ บุคคลที่เกี่ยวข้องในระบบสารสนเทศ เช่น ผู้ออกแบบ ผู้พัฒนาระบบ ผู้ดูแลระบบ และผู้ใช้ระบบ

ประโยชน์ของระบบสารสนเทศ ประสิทธิภาพ (Efficiency)

ระบบสารสนเทศทำให้การปฏิบัติงานมีความรวดเร็วมากขึ้น โดยใช้กระบวนการประมวลผลข้อมูลซึ่งจะทำให้สามารถเก็บรวบรวม ประมวลผลและปรับปรุงข้อมูลให้ทันสมัยได้อย่างรวดเร็วระบบสารสนเทศช่วยในการจัดเก็บข้อมูลที่มีขนาดใหญ่ หรือมีปริมาณมากและช่วยทำให้การเข้าถึงข้อมูล (access) เหล่านั้นมีความรวดเร็วด้วย

ช่วยลดต้นทุน การที่ระบบสารสนเทศช่วยทำให้การปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง กับข้อมูลซึ่งมีปริมาณมากมีความสลับซับซ้อนให้ดำเนินการได้โดยเร็ว หรือการช่วยให้เกิดการติดต่อสื่อสารได้อย่างรวดเร็ว ทำให้เกิดการประหยัดต้นทุนการดำเนินการอย่างมาก

ช่วยให้การติดต่อสื่อสารเป็นไปอย่างรวดเร็ว การใช้เครือข่ายทางคอมพิวเตอร์ทำให้มีการติดต่อได้ทั่วโลกภายในเวลาที่รวด เร็ว ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์กับเครื่องคอมพิวเตอร์ด้วย กัน (machine to machine) หรือคนกับคน (human to human) หรือคนกับเครื่องคอมพิวเตอร์ (human to machine) และการติดต่อสื่อสารดังกล่าวจะทำให้ข้อมูลที่เป็นทั้งข้อความ เสียง ภาพนิ่ง และภาพเคลื่อนไหวสามารถส่งได้ทันที

ระบบสารสนเทศช่วยทำให้การประสานงานระหว่างฝ่ายต่างๆ เป็นไปได้ด้วยดีโดยเฉพาะหาระบบสารสนเทศนั้นออกแบบเพื่อเอื้ออำนวยให้หน่วย งาน ทั้งภายในและภายนอกที่อยู่ในระบบของซัพพลายทั้งหมด จะทำให้ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมดสามารถใช้ข้อมูลร่วมกันได้ และทำให้การประสานงาน หรือการทำความเข้าใจเป็นไปได้ด้วยดียิ่งขึ้น               

 ประสิทธิผล (Effectiveness)

ระบบสารสนเทศช่วยในการตัดสินใจ ระบบสารสนเทศที่ออกแบบสำหรับผู้บริหาร เช่น ระบบสารสนเทศที่ช่วยในการสนับสนุนการตัดสินใจ (Decision support systems) หรือระบบสารสนเทศสำหรับผู้บริหาร (Executive support systems) จะเอื้ออำนวยให้ผู้บริหารมีข้อมูลในการประกอบการตัดสินใจได้ดีขึ้น อันจะส่งผลให้การดำเนินงานสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ไว้ได้

ระบบสารสนเทศช่วยในการเลือกผลิตสินค้า/บริการที่เหมาะสมระบบสารสนเทศจะช่วยทำให้องค์การทราบถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง กับต้นทุน ราคาในตลาดรูปแบบของสินค้า/บริการที่มีอยู่ หรือช่วยทำให้หน่วยงานสามารถเลือกผลิตสินค้า/บริการที่มีความเหมาะสมกับความ เชี่ยวชาญ หรือทรัพยากรที่มีอยู่

ระบบสารสนเทศช่วยปรับปรุงคุณภาพของสินค้า/บริการให้ดีขึ้นระบบสารสนเทศทำให้การติดต่อระหว่างหน่วยงานและลูกค้าสามารถทำได้โดยถูกต้องและรวดเร็วขึ้น ดังนั้นจึงช่วยให้หน่วยงานสามารถปรับปรุงคุณภาพของสินค้า/ บริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้นและรวดเร็วขึ้นด้วย   

          

ความได้เปรียบในการแข่งขัน (Competitive Advantage)

คุณภาพชีวิตการทำงาน (Quality o f Working Life)

http://www.bcoms.net/temp/it.asp

กิจกรรรม 5 ส

1. สะสาง คือ การแยกใหชัดเจนระหวางของที่จําเปนกับของที่ไมจําเปน ของที่ไมจําเปนให
ขจัดออกไป

ในการสะสางควรพิจารณาดังนี้

ของที่ไมใช และ ไมมีคา .......................... ถาทิ้งไดก็ควรทิ้งไปเลย

ของที่ไมใช แตมีคา....................................ขายโดยทําใหถูกขั้นตอน

ของที่ใช หรือของที่จะเก็บ .................................... เก็บและทําปายบอก

ขั้นตอนการสะสาง

- การที่จะสะสางอะไรออกจากหนวยงานหรือโตะทํางาน ขอใหแนใจเสียกอนวา ไมขัดตอระเบียบ

ขอบังคับของหนวยงาน ก็ทําตามขั้นตอนดังนี้

1. สํารวจ สิ่งของตางๆ ในหนวยงานโดยเฉพาะบริเวณที่อยูในความรับผิดชอบ

2. แยก ตองเริ่มแยกแยะของที่ตองการใชกับของที่ไมตองการใชออกจากกัน

3. ขจัด ของที่ไมตองการหรือของที่มากเกินความจําเปน

- ประโยชนที่ไดจากการสะสาง

1. ขจัดสิ่งที่ไมจําเปนตองใช ทําใหมีเนื้อที่ใชสอยมากกวาเดิม

2. ทําใหที่ทํางานดูสะอาดตามากยิ่งขึ้น เกิดสภาพแวดลอมที่ดีในการทํางาน

3. ลดการเก็บเอกสารซําซอน และจะทราบถึงที่อยูของสิ่งตางๆ

.........................................................................................................................

2. สะดวก คือ การจัดวางของที่จําเปนใหงายตอการนําไปใช ทุกคนดูแลวก็รูวาเปนอะไร

การทํา "สะดวก” นั้นไมยาก เพียงแตเรานําของที่ไดจากการสะสางในสวนที่ตองการเก็บ มา

จัดเก็บใหเปนระเบียบ สะดวกในการหยิบใชสอยซึ่งจําเปนอยางยิ่งที่จะตองศึกษาหาวิธีเก็บวางสิ่งของ

โดยคํานึงถึง

- คุณภาพ - ประสิทธิภาพ - ความปลอดภัย

สําหรับหลักการสามารถแยกเปนหัวขอดังนี้

1. วางของที่ใชงานใหเปนที่ มีปายบอก

2. การนําของไปใชงาน ใหเนนการนํามาเก็บที่เดิม

3. ของที่ใชอยูเปนประจํา ควรวางใกลตัว

4. ของที่ใชงานจัดเปนหมวดหมู เหมือนการจัดเก็บหนังสือใหหองสมุด

ขั้นตอนการปฏิบัติเพื่อความสะดวก

ของที่ไมตองการใหขจัดทิ้งไป

ของที่ตองการจัดวางใหเปนระเบียบ

กําหนดที่วางใหแนชัด แบงเขตวางของ

ทาสีตีเสนใหเห็นชัด

ติดปายชื่อแสดงที่วางของนั้น ๆ

ของที่มาวางตองติดชื่อ

ที่วางตาง ๆใหเขียนลงในตารางตรวจเช็ค

ตรวจเช็คพื้นที่โดยสม่ําเสมอ

ประโยชนที่ไดจากเรื่องสะดวก

- ขจัดการคนหาที่เกิดขึ้นอยูเสมอ

- ลดเวลาในการทํางาน

- เพิ่มประสิทธิภาพในการทํางาน

- ตรวจสอบสิ่งตาง ๆไดงายขึ้น เนนคําวา หยิบก็งาย หายก็รู ดูก็งามตา

- เพิ่มคุณภาพวัสดุอุปกรณ เกิดภาพพจนที่ดีขององคการตอสายตาคนทั่วไป

.........................................................................................................................

3. สะอาด คือ การทําความสะอาดสถานที่ อุปกรณ สิ่งของ เครื่องใชใหนาดูอยูเปนนิจ

จุดที่ใหความสนใจในเรื่องความสะอาด

- ตามพื้น ฝาผนัง บริเวณมุมอับของหอง

- ดานบนและใตโตะทํางาน ชั้นวางของ ตูเอกสาร

- บริเวณเครื่องจักรอุปกรณ และที่ตัวเครื่องจักร

- เพดาน มุมเพดาน

- หลอดไฟ ฝาครอบหลอด

- ทุก ๆอยางรอบ ๆตัวเรา

ประโยชนที่ไดรับจากการทําความสะอาด

- เกิดสภาพแวดลอมที่ดี นาทํางาน

- ขจัดความสิ้นเปลืองของทรัพยากร

- เพิ่มประสิทธิภาพเครื่องจักร อุปกรณ ลดปญหาเครื่องจักรเสียบอย ๆ

- เพิ่มคุณภาพวัสดุอุปกรณ

............................................................................................................................

4. สุขลักษณะ คือ สภาพหมดจด สะอาดตา โดยรักษา 3 ส แรก ใหคงสภาพ หรือทําใหดีขึ้นอยู
เสมอ

สุขลักษณะที่ดี

จะเกิดขึ้นไดเมื่อเราทํา 3 ส แรก อยางตอเนื่อง และพยายามปรับปรุงใหดียิ่ง ๆขึ้นไป

เพื่อที่จะตรวจสอบวาไดมีการทํา 3 ส แรกอยางตอเนื่องหรือไม เราใชการตรวจเช็คพื้นที่อยาง

สม่ําเสมอ โดยผูบังคับบัญชาสูงสุดรวมทั้งอนุกรรมการ 5 ส ของพื้นที่นั้น ๆ

ประโยชนที่ไดรับจากการทําสุขลักษณะ

- สุขภาพที่ดีของพนักงานทั้งรางกายและจิตใจ

- ความภาคภูมิใจในความมีชื่อเสียงของหนวยงาน ซึ่งเปนผลจากการมีสวนรวมในการปรับปรุงของ

พนักงาน

- สถานที่ทํางาน เปนระเบียบ สะอาด นาทํางาน

- ความปลอดภัยในการทํางาน

- คุณภาพที่ดีของผลิตภัณฑ์

.............................................................................................................................

5. สรางนิสัย คือ การปฏิบัติใหถูกตอง และติดเปนนิสัย

ส ที่ 5 นี้เปนจุดสําคัญที่สุดของ กิจกรรม 5 ส

เพราะกิจกรรมนี้จะไปไดดีหรือไมนั้น ขึ้นอยูกับคนที่นํากิจกรรมไปใช ซึ่งความสําเร็จของกิจกรรมเกิด

จากทัศนคติที่ดีของพนักงานตอการปรับปรุงงานใหดีขึ้นอยูเสมอแนใจไดเลยวาหนวยงานนํากิจกรรม 5ส. ไป

ใชเพื่อปรับปรุงระบบงาน และสามารถดําเนินกิจกรรมไปไดอยางตอเนื่องนั้น จะเปนหนวยงานที่มีประสิทธิภาพ

เต็มไปดวยพนักงานที่มีคุณภาพ ซึ่งสิ่งที่ตามมาคือภาพพจนที่ดีของหนวยงานตอสายตาคนภายนอกกิจกรรมนี้

สิ่งที่เปนตัวกระตุนใหดําเนินไปไดก็คือ ตัวหัวหนานั่นเอง อยากลัววาปากจะฉีกถึงใบหู ขอใหหัวหนาจ้ําจี้จําไช

ลูกนองใหคํานึงถึง หลัก 5ส. อยูเสมอ เมื่อเห็นวาเริ่มจะหยอนตอกฏระเบียบ

ประโยชนที่ไดจากการสรางนิสัย

- พนักงานที่มีคุณภาพ - ความเปนเลิศ - ภาพพจนที่ดีของหนวยงาน

 .............................................................................................................................

การบ้าน  animation